Здравейте, e-therapy!
Помолиха ме да попитам защо сайтът не приема имейли на нови потребители. Кандидатът е опитал с два акаунта, но не е успял да се регистрира.
Благодаря.
Здравейте, преди малко направихме регистрация пробна и функционира както трябва системата. Възможно ли е да уточним точно каква грешка изписва при опита за регистрация ?
Или преминава успешно регистрацията, но не се получава email за активация ?
Също така ако не приема самата електронна поща освен съобщението за грешка ще е много полезно да се напише и самият email какъв е, защото при опитите за борба със СПАМ-а някой адреси са забранени и е въможно email-ите да попадат случайно сред тях.
Няма проблем тази комуникация да протече на
etherapy@mail.bg, веднага след като имаме повече информация ще реагираме адекватно за да се оправят нещата.